Livro de Reclamações

A Pacto Eólico coloca à disposição dos seus clientes o Livro de Reclamações Eletrónico, conforme previsto na legislação em vigor.

Se tiver alguma insatisfação com os nossos produtos ou serviços, pode apresentar a sua reclamação através da plataforma oficial:
📌 Aceder ao Livro de Reclamações Eletrónico

Como funciona

O cliente preenche o formulário disponível na plataforma oficial.
A reclamação é enviada diretamente para a Pacto Eólico e para a entidade reguladora competente.
Comprometemo-nos a analisar e responder a todas as reclamações dentro dos prazos legais.

Alternativa de Contacto

Antes de apresentar uma reclamação formal, pode também contactar-nos para que possamos resolver a situação da forma mais rápida possível.